よくあるお問い合わせ

Q.お祝い花は送れますか?

A.会場規則により、スタンド花、楽屋花の受け入れが禁止となっております。
お送り頂いてもお受け取りすることが出来ませんので、 予めご了承くださいますよすうお願いいたします。


Q.会場に喫煙所はありますか?

A.会場内は禁煙となっております。
喫煙の際は館内の喫煙所にてお願い致します。
※喫煙のための再入場は禁止とさせていただきます。
 施設案内を確認


Q.ロッカーなど荷物を預けられる所はありますか?

A.会場内にコインロッカーがございます。
数に限りがございますので、近隣のコインロッカーも合わせてご利用ください。
 施設案内を確認
キャリーバックなどの大きなお荷物は、受付でお預かりすることが出来ますが、
スペースに限りがございますのでお預かり出来ない場合もございます。予めご了承ください。
※貴重品はお預かり出来ませんので、各自で管理をお願い致します。
※盗難・紛失の際の責任は一切負えませんので予めご了承ください。


Q.グッズ販売はありますか?

A.グッズ販売は、各公演開演1時間前(ロビー開場)から予定しております。
 販売商品をチェック
なお、以下の日程に関しては先行販売を実施予定です。
■1月24日(金) 16:00〜17:30
※販売開始時刻・終了時刻は、当日の状況により変更になる場合がございます。
あらかじめご了承ください。


Q.チケットを持っていなくてもグッズは買えますか?

A.チケットをお持ちでない方もご購入いただけます。
お近くの係員までお声掛けください。
先行販売中、上演中のみの販売となりますので、係員がご案内させて頂きます。


Q.各先行特典の引換はどこで行っていますか?

A.劇場ロビーに特典引換所を設置予定です。
 受付スタッフに特典の種類をお伝えいただき、チケットのご提示をお願い致します。

<特典について>
[1]七海ひろきファンクラブ先行
  非売品プロマイド(L版)

[2]キャスト先行特典
 各キャストの非売品ブロマイド(L版)

※特典引換は、公演期間内にお願い致します。
引換時間は物販の先行販売中、 各公演開演1時間前(ロビー開場)~終演後までとなります。
※劇場ロビーにて引換をお願い致します。
※引換の際、該当する公演チケット(半券以外も可)を必ずご提示ください。
引換が終了したチケットには、裏面にチェックを入れさせて頂きますので あらかじめご了承ください。


Q.再入場はできますか?

A.再入場は禁止です。
喫煙所やシアターテラスなどをご利用の際は、お済ませの上、ご入場くださいますようお願い致します。


Q.キャストへのプレゼントは預けられますか?

A.ロビーにプレゼントボックスを設置致します。 ボックスに入らない大きさのものは直接係員へお預け下さい。
※必ず、どなた宛のものか明記をお願い致します。
※お預かりした当日にお渡し出来ない場合がございます。あらかじめご了承ください。
※ナマモノはご遠慮くださいますようお願い致します。


Q.車椅子での観劇は可能ですか?

A.車椅子スペースをご用意しております。
お手数ですが、チケットがお手元に届きましたら、ご来場される公演日の2日前までに公演日時、お客様のお名前、座席番号、ご連絡先、お連れ様の有無を下記までご連絡ください。
当日、お客様を安全かつスムーズにお席までご案内出来ますようご協力をお願い致します。
オデッセー 03-5444-6966(平日11:00~18:00)


Q.チケットを紛失してしまった(忘れてしまった)のですが再発行できますか?

A.申し訳ございません。いかなる場合においてもチケットの再発行は出来ません。
チケットがない場合はご入場頂けませんのでご注意くださいますようお願い致します。


Q.開演時間を過ぎてしまっても入場はできますか?

A.ご入場は可能ですが、開演後は演出の都合上、お席にご案内出来ない時間帯がございます。
予めご了承頂きますようお願い致します。
順にお席までご案内させて頂きますので、係員の指示に従って客席内にお入り下さい。
開演時間に余裕を持ってお早めにご来場くださいますようご協力をお願い致します。


Q.当日券の販売はありますか?

A.以下の日程は、当日券販売はございません。
・1/25(土) 13:00
・1/26(日) 13:00
・2/1(土) 13:00、18:00
・2/2(日) 13:00
それ以外の公演に関しては現状未定となっておりますので、 決まり次第ご案内させていただきます。


Q.ペンライト、うちわ等を持ち込むことは可能ですか?

A.演劇本編終了後のショーパート(アンコールシーン)のみ、市販のペンライトに限りご使用可能です。
改造ペンライトや、うちわなど、視界の妨げになる物のご使用は禁止となります。


Q.キャストの「入り待ち」や「出待ち」はできますか?

A.劇場周辺・最寄り駅等での「入り待ち」「出待ち」等の行為は、他のお客様や近隣の方々、周辺施設へのご迷惑となりますので、
一切禁止とさせていただきます。
出演者全員が千秋楽まで万全の状態で公演に臨めるよう、皆様のご理解とご協力を何卒宜しくお願い申し上げます。


Q.上演時間はどれくらいですか?

A.1時間30分(途中休憩なし)
※多少前後する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。